Inilah Sosok di Balik Kepercayaan 82,4 Persen: Peran Bhabinkamtibmas yang Sering Terlupakan
Jakarta – Satu sosok yang paling sering dilupakan dalam diskusi kepercayaan publik Polri: Bhabinkamtibmas. Survei Polri 2026 Litbang Kompas justru secara spesifik menyebut peran ujung tombak ini sebagai kunci kenaikan citra yang dramatis.
Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 yang dilakukan Litbang Kompas secara spesifik mengaitkan kenaikan citra positif Polri — dari 64,4 persen menjadi 71,5 persen — dengan semakin banyaknya pelibatan anggota Polri sebagai ujung tombak aparat Bhayangkara di lapangan. Bhabinkamtibmas adalah representasi paling nyata dari konsep ini.
“Kenaikan angka kepuasan dan profesionalitas ini merupakan buah dari dedikasi seluruh personel Polri, mulai dari tingkat Mabes hingga para Bhabinkamtibmas yang menjadi ujung tombak pelayanan di desa-desa,” tegas Ketua Komisi III DPR RI Habiburokhman di Jakarta, Jumat (26/6/2026).
Pendekatan humanis yang menjadi ciri khas tugas Bhabinkamtibmas — hadir di acara-acara warga, menjadi jembatan antara masyarakat dan institusi kepolisian, serta menyelesaikan persoalan kecil sebelum berkembang menjadi masalah hukum — terbukti efektif membangun kepercayaan dari bawah. Kepercayaan yang dibangun satu persatu di tingkat RT dan RW inilah yang akhirnya terakumulasi menjadi angka 82,4 persen di tingkat nasional.
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
