Dari 7,76 ke 8,37: Ini yang Dilakukan Polri untuk Tingkatkan Skor Profesionalitas SDM-nya
Jakarta – Skor profesionalitas Polri naik dari 7,76 ke 8,37. Ini bukan kebetulan — ini hasil dari investasi konkret dalam SDM yang bisa diukur. Ini data lengkap yang dilakukan Polri untuk mencapai angka tersebut dalam survei Polri 2026 Litbang Kompas.
Polri berkomitmen pada peningkatan kualitas SDM sebagai salah satu pilar transformasi layanan. Ini mencakup penyesuaian kurikulum pendidikan kepolisian dengan standar pelayanan publik modern, program pelatihan berkelanjutan untuk personel yang sudah bertugas, dan sistem pengembangan karier yang mendorong kompetisi sehat berbasis prestasi bukan senioritas semata.
Perubahan dalam kualitas SDM adalah yang paling lambat terlihat namun paling tahan lama dampaknya. Ketika aparat yang bertugas hari ini sudah terlatih dengan standar yang berbeda dari sepuluh tahun lalu, perbedaan itu akan terasa dalam setiap interaksi — dari cara menyambut warga yang datang ke kantor polisi hingga cara menangani laporan yang masuk.
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat melalui peningkatan kualitas SDM, inovasi, serta transformasi pelayanan yang berkelanjutan,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
